be99 সহায়তা কেন্দ্র - আপনার সমস্যার সমাধান এখানে খুঁজুন

অ্যাকাউন্ট খুলতে রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার বৈধ পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করতে হবে। সঠিক এবং পরিষ্কার ছবি আপলোড করলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহজ হয়। বিস্তারিত জানতে নিবন্ধন পাতায় যান।

প্রথমে নিশ্চিত হোন যে আপনার পেমেন্ট সফল হয়েছে। এরপর আপনার অ্যাকাউন্টের ট্রানজ্যাকশন হিস্টোরি চেক করুন। যদি যথেষ্ট সময় পরেও ব্যালেন্স আপডেট না হয়, তবে আপনার লেনদেনের প্রমাণসহ ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে লগইন করুন।

নিরাপত্তা এবং সঠিকতা যাচাইয়ের জন্য প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট রিভিউ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি ভেরিফাইড না থাকে বা বোনাস শর্তাবলী পূরণ না হয়, তবে রিভিউতে সময় লাগতে পারে। বিস্তারিত জানতে শর্তাবলী এবং নিয়ম দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ থাকে। আপনি যখন কোনো বোনাস গ্রহণ করেন, তখন সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলতে হয়। বিস্তারিত নিয়ম জানতে প্রোমোশন পাতায় যান।

আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার ডেটা কিভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা পলিসি পড়ুন। বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি দেখুন।

যদি কারিগরি কারণে গেম বন্ধ হয়ে যায়, তবে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার শেষ বৈধ বেটটি রেকর্ড করে। আপনি পুনরায় লগইন করে গেম হিস্টোরি থেকে আপনার ফলাফল দেখতে পারবেন। সমস্যা থাকলে গেম সেন্টার থেকে সহায়তা নিন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে 'নিরাপদ গেমিং' অপশনে যান। সেখানে আপনি আপনার প্রতিদিনের বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পড়ুন।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। অনুরোধটি যাচাই করার পর আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে শর্তাবলী এবং নিয়ম দেখুন।